Чиновники администрации Калининграда лениво собирались на 2-м этаже, где через несколько минут должно было начаться оперативное совещание.
Широко распахнулась дверь, и в зал заседаний бодрой походкой вошёл председатель горсовета Андрей Кропоткин. Он устроился рядом с креслом градоначальника.
“Вы в бордо!”
Спикер осмотрелся, его блуждающий взгляд остановился на председателе комитета социальной политики Анне Апполоновой.
- Вы в бордо! - воскликнул вожак народных депутатов. - Вам идёт!
- Как приятно ваше внимание! - расцвела чиновница.
- В следующий раз приходите в купальнике, - посоветовал соседке директор “Водоканала”Александр Иващенко, знаток парижских варьете.
- О-хо-хо! - бурно отреагировала социальщица и ещё больше покраснела.
Недавно назначенный на должность начальник отдела пассажирского транспорта Александр Химич оторвался от разложенных перед ним бумаг и уставился на Апполонову.
Обладательница экстравагантного наряда кокетливо поправила упавшую на глаза прядь волос.
- Настраивайтесь на серьёзную работу, - постучала карандашом по столу управделами Ирина Воробьёва. - Через минуту начинаем.
Вода в ступе
Наконец появился как всегда улыбающийся Ярошук.
- Здравствуйте, уважаемые коллеги! - кивнул он подчинённым. - Давайте начнём, ну... для разнообразия... Скажем, с первого вопроса. Сергей Викторович Мельников перед нами сейчас отчитается об итогах отопительного сезона. И вкратце расскажет о мероприятиях по подготовке к осенне-зимнему периоду 2016‑2017 годов. Готовы?
- Всегда готов! - вяло отозвался председатель комитета городского хозяйства. - Значит, так... Отопительный сезон зимой 2015-2016 годов осуществлялся в соответствии с постановлением главы городского округа “Город Калининград”...
- Всё это мы прекрасно знаем, Сергей Викторович, - замахал руками градоначальник. - Зачем воду в ступе толочь?
- Тогда так... - откашлялся главный по коммуналке в городе. - Отопительный сезон у нас закончился 9 апреля 2016 года. Он прошёл в городе без серьёзных сбоев, за исключением нескольких повреждений, возникавших на теплотрассе.
Попал в урну
- Муниципальное предприятие “Теплосеть”... - Мельников послюнявил палец и перевернул следующую страницу доклада, - ...снабжало теплом 2.323 многоквартирных дома. Также ещё отапливало 239 объектов социальной сферы... И всех прочих потребителей...
Серьёзных сбоев в работе оборудования не зафиксировано. Однако за весь отопительный период произошло 227 фактов кратковременного отключения потребителей от теплоснабжения.
- 227 аварий?! - взвыл Ярошук. - Это же безумно много! Это что же же за работа такая?
- Но, что хорошо - в кратчайшие сроки все неполадки устранялись. И подача тепла оперативно возобновлялась. Доклад закончил!
- А что планируете по подготовке? - мэр скомкал какую-то бумажку и ловко закинул её в стоявшую возле двери урну.
Светлана Мухомор, первый зам. главы города, проследив глазами за полётом документа, одобрительно покачала головой.
Наблюдательный Кропоткин не удержался и прыснул от смеха.
- ...На 189 миллионов рублей будет произведён ремонт теплосетей и котельных, - лаконично сообщил докладчик.
Вынос мозга
- А скажите-ка мне... - глава города устало откинулся в кресле. - Жалоб много было на некачественное отопление?
- Всего за осенне-зимний период поступило 400 обращений граждан, - затараторил Мельников. - И мы...
- А меры? Меры какие планируете принять? - забеспокоилась Мухомор. - Чтобы эти обращения в дальнейшем не поступали в таком количестве.
- 12,8 миллиона рублей мы направим на ремонт сетей... - коммунальщик снова заглянул в свои записи.
- Ладно! - Ярошук дал знак докладчику замолчать. - Давайте-ка вот что... Ответьте мне на такой вопрос... Что лично вы считаете главным уроком, который вынесли из этого отопительного сезона?
Чиновники разом повернули головы в сторону председателя комитета.
Запутался в домах
- Низкий уровень подготовки сотрудников управляющих компаний, в чьи обязанности входит содержание внутридомовых коммуникаций и обслуживание теплопунктов, - не задумываясь, выпалил Мельников. - Особенно в период пуска и отключения системы отопления. Далее... Отсутствие необходимого персонала в управляющих компаниях. Ведь 2.300 домов держать надо на контроле...
- Три тысячи двести, - поправила его Мухомор.
- Что три тысячи двести?
- Это цифра из вашего доклада, а вы только что сказали - две тысячи триста.
- А-а-а... - поморщился чиновник. - Ну, ещё... Безобразное взаимодействие управляющих компаний с “Водоканалом” и “Теплосетью”. Попросту говоря, нет никакого взаимодействия....
Мэрия огребла
- Здорово! - Ярошук вскочил с кресла. - Но только информационно вы всё проиграли. Самый главный вывод, мне кажется, вы не сделали. Информационно проиграли в публичном пространстве весь отопительный сезон. Просто “просрали” всё! Про повышающие нормативы, про число дней в отопительном сезоне нужно заранее людям объяснять.
А то, что вы, Мельников, администрации здесь отчитались, рассказали о всех мероприятиях, об этом никто не узнает. Для всех горожан - совсем другая картинка о происходящем была... Они будут обсуждать, сколько потом администрация из-за этого огребла...
Но это ещё не всё, Сергей Викторович. Того урока вам не хватило. Потому что в начале мая 2016 года всё повторилось. Калининградцы, чьи дома не оборудованы счётчиками индивидуального учёта тепла, опять получили счета на оплату за полный месяц, несмотря на фактическое окончание отопительного сезона. Вот о чём я говорю...
Мельников понуро молчал.
Промывка кошельков
- Важно, чтобы это никак не отразилось на кошельках наших горожан, - заметил до того молчавший Кропоткин. - Собственники и так уже платят своей управляющей компании по полной за обслуживание теплопунктов. Но фактически эта работа выполняется на крайне низком уровне.
Ярошук почесал за ухом и снова заговорил:
- Я вот слушал здесь доклад Сергея Викторовича... Подготовка к отопительному сезону... А что это? В первую очередь, комплексное обслуживание домовых сетей. Сюда входят и промывка, и оформление паспортов готовности, и приведение в порядок теплопунктов.
К сожалению, у многих управляющих компаний просто нет специалистов, которые могли бы сделать это на должном уровне. А в итоге жители будут страдать от холодных батарей. Это при том, что в саму систему теплоноситель подаётся с нормативной температурой.
Поэтому что нужно? Нужно работать напрямую с потребителями. А это значит - встречаться с председателями советов домов. Чтобы люди сами принимали решение. А какое решение здесь самое правильное?
Ткнул пальцем
- Передать свои коммуникации в руки профессионалов, - подсказал зам. председателя комитета городского хозяйства Юрий Кондратьев.
- Именно, - закивал Ярошук.
- Но здесь ещё одно обстоятельство... - попытался возразить начальнику Мельников.
- Ну, всё! - заёрзал Ярошук, желая побыстрее закрыть оперативку и убежать по другим делам.
- У нас ещё один вопрос на рассмотрении, - напомнила управделами Ирина Воробьёва. - Это об итогах месячника по благоустройству городской территории.
- Так про это нам опять Мельников доложит, - градоначальник ткнул пальцем в подчинённого и разочарованно плюхнулся в кресло. - Только не надо здесь зачитывать нам постановления... Мы всё это и так отлично знаем.
- Значит, так... - председатель комитета шумно высморкался. - С 1 по 30 апреля мы проводили вот этот самый месячник. Участники самые разнообразные... Предприниматели разных форм собственности. Трудились над благоустройством, не покладая рук.
Сердце в мусоре
- Так-так... Не спешите... - мэр наморщил лоб. - А списки?
- Какие списки? - напрягся Мельников.
- У кого список предпринимателей, которые вышли на уборку территории?
- Для чего?
- Чтобы понять.
- Так у нас... - растерянно заморгал глазами Мельников. - У Гончаровой эти списки. Мы произвели уборку лесопарковых зон, что составляет 46 гектаров.
- А мусора сколько вывезли? - приготовилась записывать Мухомор.
- Три тысячи кубометров мусора, - с гордостью доложил чиновник. - Я этому очень рад!
- И я очень рад! - потёр ладони Ярошук. - Тогда заканчиваем оперативное совещание. Если вопросов нет...
Вопросов не оказалось, градоначальник подвёл черту и умчался давать интервью телевизионщикам. А затем уехал на совещание в региональное правительство - обсуждать перспективы многострадального Дома Советов и концепцию скандального “Сердца города”.
Ю. ГРОЗМАНИ