Новые колёса

Вам ещё не помыли полы на лестнице? Госстрой России обязал это делать работников ЖЭУ

Пару месяцев назад жители нашего дома ("хрущебы" на улице Соммера) обратились в родной ЖЭУ. Написали заявление: мол, требуется срочный ремонт подъезда. А то ведь стыдоба: стены облупленные, потолки от времени потемнели, рамы на окнах рассохлись еще при царе Горохе... Ну и по мелочам - накладки на перилах отсутствуют, ступеньки разбиты... (Лампочки-то сами покупаем, хотя вообще-то электрик жилконторы должен их регулярно менять. Но он, видать, не в курсе.) Короче, непорядок.

ЖЭУ сначала скромно отмолчался. Потом последовал типичный (устный) ответ: денег нет. Между тем именно ему "партия и правительство" ныне отводят первостепенную роль в благоустройстве крыш, подъездов, дворов и прочего хозяйства. Свидетельством тому - свеженькое Постановление Госстроя России №170, принятое 27 сентября 2003 года. И название у него соответствующее: "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".

Документ серьезный. Без специальной подготовки не осилить. 70 страниц мелким шрифтом. Цифры, правила, определения, таблицы... Спасибо муниципальному чиновнику, съевшему собаку на "коммуналке", он согласился прокомментировать сей труд. (По понятным причинам, назвать фамилию доброго человека я не могу. А то ведь начальство в два счета почикает бедолагу, даром что специалист.)

- Честно говоря, Госстрой преподнес нашим коммунальщикам весьма неприятный сюрприз. Можно сказать, подложил свинью, подробно расписав их обязанности перед жильцами. Одна надежда - население не узнает, не прочитает да и не разберется что к чему. Документ хоть и не секретный, но много ли граждан подозревают о его существовании? К тому же у нас редко кто готов идти до конца и отстаивать свои права. Чаще все заканчивается причитаниями. А ведь постановление Госстроя - документ прямого действия. Там так и написано: "настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда... являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ для исполнения органами исполнительной власти... органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления".

- Подумаешь, "обязательные"... Да у чиновника всегда найдется лазейка. Течет крыша? Ждите, когда появятся деньги, материал, кровельщики... Ждите хоть до скончания века. И как возразить, что ответить на такую вот "помощь"?

- Судите сами. Есть в постановлении пункт №2, "Организация техобслуживания и текущего ремонта фонда", подпункт 2.2.6. Цитирую: "Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в ДЕНЬ их ПОСТУПЛЕНИЯ"... Помните, вы писали про человека, у которого в стене квартиры лопнула труба с горячей водой? И ни ЖЭУ, ни "Теплосети" почти неделю не то что не соглашались устранять течь, а даже слушать его не хотели...

- Ну рассмотрят в ЖЭУ мою заявку, может, даже в тот же день. Согласно постановлению Госстроя... А вот когда устранят течь крыши?

- Читаю дальше: "...не позднее, чем на следующий день должно быть организовано... устранение".

Но это общие положения. А подробно предельные сроки устранения неисправностей аварийного характера указаны в приложении №2. Там размещена специальная таблица. В случае аварии в системе водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования, срок устранения - НЕМЕДЛЕННО.

На устранение протечки кровли даются 1 сутки, на замену разбитых стекол в местах общего пользования, т.е. в подъездах, на лестничных пролетах, в подвалах - сутки зимой, 3 суток - летом. А если, допустим, в подъезде грозит обрушиться на головы пласт штукатурки - коммунальщикам дается на все про все

5 суток. Но! С НЕМЕДЛЕННЫМ принятием мер безопасности для жильцов.

Должен заметить, что отчет времени начинается с подачи ПИСЬМЕННОЙ заявки жителей. Так что не забывайте указывать не только дату, но и время подачи заявки - до минут. И второй экземпляр с "входящим номером" себе оставляйте.

- Давайте конкретно, на нашем примере. В постановлении Госстроя что-нибудь насчет ремонта нашего подъезда есть?

- Вот, подпункт 2.3.4: "Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий". Его дублирует подпункт 3.2.9: "Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года..."

- Судя по вашим словам, в постановлении регламентировано практически все...

- Да, довольно многое. К примеру, в Калининграде далеко не на каждом доме найдешь указатель улицы... а уж тем более - табличку с номером дома. Бардак. На сей счет постановление гласит (подпункты 3.5.1, 3.5.2): "На фасадах жилых зданий домов в соответствии с проектом, утвержденным городской... архитектурной службой, размещаются указатели наименования улицы, переулка, площади". И дальше: "Таблички с указанием номеров подъездов... должны вывешивать у входа в подъезд..."

Согласитесь, это не прихоть - ведь часто без помощи прохожих в жизни не найдешь нужный дом!

Еще нюанс: знаете ли вы, что те страшные ржавые металлические баки, в которые горожане сваливают мусор, должны быть аккуратно окрашены? Причем делаться это должно два раза в год - весной и осенью...

- На носу - зима. Что в постановлении на сей счет сказано?

- Пожалуйста, пункт 3: "Содержание помещений и придомовой территории". В таблице 3.2 - периодичность уборки тротуаров от снега. У нас ведь как бывает? Выпал снег, прохожие его утоптали... и до весны скользят по этой корке. Ломают руки-ноги.

А как теперь должно быть? В зависимости от класса тротуара (всего их три, класс определяется среднестатистическим числом людей, проходящих за единицу времени), во время снегопада тротуар должен убираться раз в 0,5-3 часа. При отсутствии снегопада - реже. Один раз в 1-3 суток.

К слову, не меньше коммунальщики должны заботиться о горожанах и летом. В жаркое время они обязяны... поливать тротуары! Представляете? Не только дороги по ночам, но и тротуары! Так в подпункте 3.6.11 и сказано: "Поливка тротуаров в жаркое время дня должна производиться по мере необходимости, но не реже двух раз в сутки".

- Хорошо бы! А то ведь в Калининграде летом такая пылища... Непонятно, что вдыхаешь. И вряд ли это "непонятно что" продлевает жизнь... А что в документе о наших ветхих домах? Ведь даже "хрущебы" исчерпали все мыслимые ресурсы (срок эксплуатации панельного 5-этажного дома - 30 лет). Не говоря уж о зданиях довоенной постройки...

- В затруднительное положение поставит работников ЖЭУ пункт 4: "Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций". В том плане, что дальше "умывать руки" будет трудно. Возьмем, к примеру, подпункт 4.1.1. А там четко и ясно написано: "Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

- нормируемый температурно-влажностный режим подвалов...

- исправное состояние фундаментов и стен подвалов...
- ...предотвращение сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов, конструкций подвалов..."

- Давно пора. А то ведь в нашем городе полно затопленных подвалов. А местные власти кивают на порушенные кем-то дренажи - и остаются в стороне...

- Постановление не делает скидок ни на нарушенный дренаж, ни на ветхость коммуникаций, ни на трудную историю страны... Равно как на бедность ЖЭУ или недомыслие трудовых кадров. Кстати, о кадрах. Подпункт 4.1.2 предписывает: "Инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ проектные характеристики и нормативные требования к основаниям зданий и сооружений, прочностные характеристики и глубину заложения фундаментов, несущую способность грунтов оснований, уровень грунтовых вод, глубину промерзания".

- К нам в газету обращалась за помощью жительница Калининграда Елена Кравчук... В ее муниципальной квартире зимой промерзают стены. ЖЭУ дефект не устраняет. Семья Кравчук из-за холода и сырости переболела туберкулезом... Куда только женщина не обращалась, изучила строительные нормы и правила, знает их не хуже самих коммунальщиков...

- По поводу промерзших стен. Отныне совсем необязательно изучать СНИПы (их тысячи)... жильцам достаточно знать подпункт 4.2.1.12: "Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты... необходимо утеплять".

- Кому утеплять?

- Работникам ЖЭУ и других подразделений жилищно-коммунального хозяйства.

- У пенсионерки и ветерана войны Арцыбашевой месяц назад горе-строители разобрали крышу (для ремонта)... да так и оставили. Само собой, когда хлынул дождь, все полилось внутрь квартиры...

- В подпункте 4.6.1.16 черным по белому: "Работы по смене кровли должны быть организованы таким образом, чтобы не допускать увлажнения перекрытий... атмосферными осадками. К ремонту крыш с раскрытием кровли разрешается приступать только при наличии на месте всех необходимых строительных материалов, заготовок и БЛАГОПРИЯТНОГО прогноза погоды".

- А правда, что ЖЭУ должны поддерживать чистоту на лестничных клетках в жилых домах?

- Открываем подпункт 5.6.6: "Организации по обслуживанию... обязаны: ...осуществлять очистку от пыли и грязи окон, потолочных фонарей и светильников на лестничных клетках... Чистку светильников следует совмещать с очередной сменой перегоревших ламп..."

Отдельно хочу сказать о мусоропроводах (известно, в каком они состоянии в Калининграде - крысы да тараканы живут вольготно). Подпункт 5.9.16 предусматривает: "Мусоросборные камеры должны... после удаления отходов УБИРАТЬСЯ и ПРОМЫВАТЬСЯ". И не абы как, а мыльно-содовым раствором. 100 г соды, 25 граммов мыла на ведро воды (даже это предусмотрено!)... То же самое работники ЖЭУ должны делать с мусорными контейнерами - т. е. периодически промывать.

- Звучит, как фантастика. Это постановление Госстроя России, конечно, хорошая вещь... Даже замечательная. Как бы только убедить ЖЭУ его выполнять...

- А постановление Госстроя - не благое пожелание, а руководство к действию. Не хочет ЖЭУ делать текущий ремонт? Ни к чему тревожить этим фактом губернатора или, тем паче, президента. Добейся письменного отказа ЖЭУ (а отсутствие ответа в течение месяца - тот же отказ), и с иском - в суд. Тут и юристом не надо быть - достаточно сослаться на упомянутое постановление Госстроя РФ №170. Текст постановления проще простого скачать из Интернета...

- Да откуда у простых людей Интернет...

- Глаза боятся - руки делают. Сам не умеешь обращаться с компьютером - попроси детей, внуков... соседа-студента. Кто хочет, кому небезразлично, в каких условиях жить - тот делает. Вон, президент страны уверяет: "Перед законом ВСЕ равны". Все - это, надо думать, не только олигархи, но и начальники ЖЭУ тоже...

- И все же... наши чиновники постоянно жалуются, что собираемых (в виде квартплаты) денег недостаточно, чтобы содержать дома в порядке... Финансов хватает только на самое-самое необходимое...

- А вот тут самое время вспомнить про Постановление правительства РФ от 25.08.2003 г. №522 "О федеральных стандартах оплаты жилья и коммунальных услуг на 2004 год". ПРЕДЕЛЬНАЯ стоимость жилищно-коммунальных услуг по этому постановлению: 26,4 рубля за 1 квадратный метр общей площади жилья в среднем по России, 28,7 рубля - для Калининградской области. По подсчетам правительства, этой суммы (покрывающей 90% себестоимости ЖКУ) ДОЛЖНО ХВАТАТЬ, чтобы обеспечить граждан всеми услугами.

Для справки: жители Калининграда платят ныне 27,9 руб. за 1 метр общей площади жилья в месяц. Как видите, почти предельную цену...

О. Березовский


Если вам понравилась эта публикация, пожалуйста, помогите редакции выжить.
Номер карты "Сбербанка": 4817 7603 4127 4714.
Привязана к номеру: +7-900-567-5-888.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *




ПОДДЕРЖИ    
Авторизация
*
*
Генерация пароля